O serviço de portaria e recepção visa realizar uma observação periférica das instalações que serão protegidas e geralmente as câmeras para auxiliá-lo na função.

Várias outras funções são de competência de um Porteiro, controlador de acesso de veículos e pessoas, recepção, balanças, controle de NFs, atendimento ao público e ao telefone e outros. Enfim, zelar pela ordem e cumprimento de normas e procedimentos do setor.